Après la fermeture annuelle d’été de Bforbiz, la rentrée a été l’occasion d’organiser un séminaire d’entreprise réunissant une majorité des équipes.
Et cette année, les petits plats ont été mis dans les grands. L’établissement Les Pléiades à Barbizon, en Seine-et-Marne, a fait office de cadre reposant et parfait pour réunir les équipes du commerce, mais aussi du support technique.
Mieux encore : l’événement a rassemblé les directeurs des filiales tunisiennes et mauriciennes de l’entreprise. L’occasion de se revoir, de se rencontrer pour certains, afin de faire un point d’étape après une année passée et découvrir les nouvelles offres et actualités de la société pour 2024.
Deux jours qui se sont avérés studieux, tout en permettant à chacun de découvrir ses collaborateurs en dehors du bureau.
Des chiffres positifs pour la 1ère année d’exercice
L’un des principaux objectifs de ce séminaire était de réaliser dans un premier temps un bilan exhaustif de l’année écoulée depuis l’arrivée de la nouvelle direction et des actionnaires.
Et force est constater qu’un travail de fond a été réalisé pour assainir la situation de l’entreprise. Les résultats s’avèrent être au niveau de l’engagement : les chiffres sont positifs et extrêmement encourageants pour les futurs mois.
Les prévisionnels laissent notamment présager une bonne reprise pour la fin de l’année grâce aux nouvelles offres pensées pour répondre au mieux aux besoins des clients.
Ce séminaire avait d’autres intentions bien définies.
Tout d’abord, il visait à renforcer la synergie entre les équipes, favorisant ainsi une collaboration plus efficace.
Dans le même temps, il a permis d’approfondir la réflexion sur le marché en constante évolution du digital, en rappelant que la satisfaction des clients reste la priorité absolue de Bforbiz. En mettant toujours plus l’accent sur l’amélioration, aussi bien esthétique que technique, des sites Internet créés par les équipes de l’entreprise, c’est l’excellence dans la prestation de services qui est plus que jamais visée.
Enfin, un travail approfondi sur l’optimisation des performances SEO a été entrepris, dans le but ultime de garantir une satisfaction client encore plus accrue.
De nouvelles offres à destination des conseillers digitaux
Au cours de ces journées de réflexion et de partage, les directeurs des différents services en ont également profité pour présenter en détails l’ensemble des nouveaux produits et actualités de la société. L’élément central de ce séminaire était axé sur le renforcement de l’équipe commerciale. Les commerciaux ont eu l’opportunité de se familiariser avec de nouvelles offres et services à destination des clients, ainsi qu’une gamme complète d’outils d’aide à la vente.
La force commerciale a un rôle stratégique particulier et primordial cette nouvelle année encore.
En effet, véritables ambassadeurs de l’entreprise et de tous ses savoir-faire, les commerciaux ont pu, non seulement découvrir les dernières ressources à leur disposition, mais également développer leur expertise.
L’objectif est clair : les transformer en en véritables conseillers digitaux et experts en transformation digitale, afin de mieux satisfaire les clients et générer davantage de prospects. Dans ce sens, des ateliers pratiques ont été organisés pour améliorer la synergie entre les services.
Tabliers et synergie pour un team building réussi
Mais que serait un séminaire d’entreprise sans team building de qualité ?
Et pour l’occasion l’organisation a visé dans le mille la mise en place d’épreuves culinaires. Sous la chaleur caniculaire, exit les affrontements sportifs au profit de tabliers bariolés pour les différentes équipes de la société qui avaient fait le déplacement.
Au programme : préparation de plusieurs centaines de petits fours pour l’apéritif du soir sous la terrasse. Rien que ça ! Cette session de cuisine a permis à chaque participant de mettre en commun ses compétences, de travailler en synergie avec les membres de son équipe, voire même de rencontrer des collègues d’autres services.
Elle a ainsi créé un environnement propice à l’échange et au partage, renforçant la cohésion au sein de l’entreprise. Sans oublier des tests gustatifs où des petits chanceux des opérations et du commerce ont pu se délecter d’insectes, de légumes et de fleurs comestibles. De précieux moments qui fortifient les liens autour d’une même culture d’entreprise en somme et rajoutent une dimension humaine essentielle à l’événement.
Une véritable vision pour l’avenir de Bforbiz
En conclusion, ce séminaire Bforbiz a dépassé les attentes en matière de réflexion stratégique autour de l’engagement envers les clients et de renforcement d’équipe. Les participants sont repartis avec une vision plus claire de l’avenir de la société et une détermination renouvelée à garder la satisfaction client comme priorité numéro une dans leurs tâches au quotidien.
En mettant l’accent sur la transformation des commerciaux en conseillers digitaux de premier plan, sur l’amélioration continue des services et sur l’optimisation des performances SEO, Bforbiz s’est positionnée avec un cap clair pour les mois et les années à venir. Plus que jamais, l’entreprise tend à devenir un des acteurs majeurs d’un marché du digital en constant mouvement. Loin de se reposer sur ses lauriers et des résultats positifs après une année de profonds changements structurels, la société maintient son engagement fondamental envers ses clients et aspire à devenir la tête de proue des entreprises expertes dans les questions de transformation et d’évolution digitales.